Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos es LAYA CONSEIL, editor de Delta-QA. Para cualquier consulta sobre sus datos personales, puede contactarnos en la siguiente dirección:

Email: privacy@delta-qa.com

Datos recopilados en el sitio web

Cuando visita delta-qa.com, podemos recopilar ciertos datos en los siguientes casos:

Formulario de contacto

Al utilizar el formulario de contacto, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y mensaje. Estos datos se transmiten a través de GitLab y se utilizan únicamente para responder a su solicitud. Se conservan durante el tiempo necesario para procesar su solicitud.

Medición de audiencia

Utilizamos Google Analytics y Google Tag Manager para analizar el tráfico del sitio y mejorar nuestros servicios. Estas herramientas pueden recopilar datos como su dirección IP (anonimizada), tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita. Estos datos se procesan de forma agregada y no permiten identificarle personalmente.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies divididas en tres categorías:

• Cookies necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio (preferencia de idioma, consentimiento de cookies).
• Cookies analíticas: permiten medir la audiencia y analizar el uso del sitio a través de Google Analytics (con anonimización de IP) y Microsoft Clarity.
• Cookies de marketing: permiten vincular una visita con un contacto comercial a través de HubSpot y lemlist, y medir la eficacia de nuestras campañas. Todas estas etiquetas se cargan mediante Google Tag Manager.

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de consentimiento accesible en la parte inferior de la página.

Estas cookies solo afectan a este sitio y al servicio en la nube (app.delta-qa.com). La edición On-Premise, instalada en su propia infraestructura, no deposita ninguna de estas cookies ni carga ningún servicio de terceros.

Bases legales del tratamiento

• Consentimiento: para las cookies analíticas y de marketing (artículo 6.1.a del RGPD).
• Interés legítimo: para la mejora de nuestros servicios y la seguridad del sitio (artículo 6.1.f del RGPD).
• Ejecución de un contrato: para el tratamiento de sus solicitudes a través del formulario de contacto (artículo 6.1.b del RGPD).

Alojamiento

El sitio delta-qa.com está alojado en GitLab Pages (GitLab B.V., Países Bajos). Los datos se almacenan dentro de la Unión Europea. Google Analytics puede transferir ciertos datos a los servidores de Google, incluso fuera de la UE, en virtud de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Duración de conservación

Los datos del formulario de contacto se conservan durante 12 meses tras el tratamiento de su solicitud. Los datos analíticos se conservan durante 14 meses según la configuración predeterminada de Google Analytics. Las cookies expiran según su categoría: cookies necesarias (12 meses), cookies analíticas (13 meses), cookies de marketing (6 meses).

Sus derechos

De acuerdo con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de acceso: obtener una copia de sus datos personales.
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
• Derecho a la limitación: restringir el tratamiento de sus datos.
• Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en contact@delta-qa.com. Responderemos en un plazo de 30 días.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades de Francia) si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa.

Servicios de terceros y Cloud Delta-QA

El Cloud Delta-QA (app.delta-qa.com) se aloja en Francia, en la infraestructura de OVH SAS: sus capturas, escenarios y resultados se almacenan y tratan exclusivamente dentro de la Unión Europea, sin transferencia fuera de la UE. Únicamente los datos de facturación transitan por Stripe (Irlanda) para el tratamiento de los pagos. Las capturas, escenarios y resultados que usted carga siguen siendo de su propiedad y solo se utilizan para ejecutar el servicio. El tratamiento aplicable al servicio en la nube se detalla en las CGU SaaS. La edición On-Premise, instalada en su infraestructura, no transmite ningún dato al editor.

Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. En caso de modificación sustancial, actualizaremos la fecha de última actualización en la parte superior de esta página. Le animamos a consultar esta página regularmente.

Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, contáctenos:

Email: privacy@delta-qa.com