Политика конфиденциальности

Ответственный за обработку данных

Ответственным за обработку данных является компания LAYA CONSEIL, издатель Delta-QA. По любым вопросам, касающимся ваших персональных данных, вы можете связаться с нами по следующему адресу:

Email: privacy@delta-qa.com

Данные, собираемые на сайте

При посещении delta-qa.com мы можем собирать определённые данные в следующих случаях:

Форма обратной связи

При использовании формы обратной связи мы собираем ваше имя, адрес электронной почты и сообщение. Эти данные передаются через GitLab и используются исключительно для ответа на ваш запрос. Они хранятся в течение времени, необходимого для обработки вашего запроса.

Измерение аудитории

Мы используем Google Analytics и Google Tag Manager для анализа посещаемости сайта и улучшения наших услуг. Эти инструменты могут собирать такие данные, как ваш IP-адрес (анонимизированный), тип браузера, просмотренные страницы и продолжительность посещения. Эти данные обрабатываются в агрегированном виде и не позволяют вас лично идентифицировать.

Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie, разделённые на три категории:

• Необходимые cookie: необходимы для работы сайта (языковые предпочтения, согласие на cookie).
• Аналитические cookie: позволяют измерять аудиторию и анализировать использование сайта через Google Analytics (с анонимизацией IP) и Microsoft Clarity.
• Маркетинговые cookie: позволяют связать визит с коммерческим контактом через HubSpot и lemlist, а также оценивать эффективность наших кампаний. Все эти теги загружаются через Google Tag Manager.

Вы можете управлять своими предпочтениями в отношении cookie в любое время через баннер согласия, доступный внизу страницы.

Эти файлы cookie относятся только к этому сайту и облачному сервису (app.delta-qa.com). Версия On-Premise, установленная на вашей инфраструктуре, не устанавливает ни один из этих файлов cookie и не загружает никаких сторонних сервисов.

Правовые основания обработки

• Согласие: для аналитических и маркетинговых cookie (статья 6.1.a GDPR).
• Законный интерес: для улучшения наших услуг и безопасности сайта (статья 6.1.f GDPR).
• Исполнение договора: для обработки ваших запросов через форму обратной связи (статья 6.1.b GDPR).

Хостинг

Сайт delta-qa.com размещён на GitLab Pages (GitLab B.V., Нидерланды). Данные хранятся в Европейском союзе. Google Analytics может передавать некоторые данные на серверы Google, в том числе за пределы ЕС, в рамках стандартных договорных условий, одобренных Европейской комиссией.

Сроки хранения

Данные формы обратной связи хранятся в течение 12 месяцев после обработки вашего запроса. Аналитические данные хранятся 14 месяцев в соответствии с настройками Google Analytics по умолчанию. Срок действия cookie зависит от их категории: необходимые (12 месяцев), аналитические (13 месяцев), маркетинговые (6 месяцев).

Ваши права

В соответствии с GDPR вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ: получить копию ваших персональных данных.
• Право на исправление: исправить неточные или неполные данные.
• Право на удаление: запросить удаление ваших данных.
• Право на ограничение: ограничить обработку ваших данных.
• Право на переносимость: получить ваши данные в структурированном формате.
• Право на возражение: возразить против обработки ваших данных.

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу contact@delta-qa.com. Мы ответим в течение 30 дней.

Вы также имеете право подать жалобу в CNIL (Национальная комиссия по информатике и свободам Франции), если считаете, что обработка ваших данных не соответствует нормативным требованиям.

Сторонние сервисы и Delta-QA Cloud

Delta-QA Cloud (app.delta-qa.com) размещён во Франции, на инфраструктуре OVH SAS: ваши снимки экрана, сценарии и результаты хранятся и обрабатываются исключительно на территории Европейского союза, без передачи за пределы ЕС. Через Stripe (Ирландия) проходят только платёжные данные, необходимые для обработки платежей. Загружаемые вами скриншоты, сценарии и результаты остаются вашей собственностью и используются только для работы сервиса. Обработка данных для облачного сервиса описана в условиях SaaS. Версия On-Premise, установленная на вашей инфраструктуре, не передаёт издателю никаких данных.

Изменения в данной политике

Мы оставляем за собой право изменять данную политику конфиденциальности в любое время. В случае существенных изменений мы обновим дату последнего обновления в верхней части этой страницы. Рекомендуем регулярно просматривать эту страницу.

Контакт

По любым вопросам, касающимся данной политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, свяжитесь с нами:

Email: privacy@delta-qa.com